PRIVACY POLICY
プライバシーポリシー
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【個人情報保護方針】
株式会社コスモポリタン・クリエイティブ・ラボは個人情報保護の重要性を認識し、会員組織のマーケティング、販売促進及び関連ツールの制作、印刷、配送 を行う企業としてお預かりした個人情報及び当社自らが収集した個人情報、社員の個人情報を正確かつ誠実に取り扱い、透明性の高い企業活動を遂行します。
個人情報保護の重要性を従業員一同が認識し、当社の事業目的を遂行する範囲内でこれを収集、利用、提供を行い、特定した利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い（以下“目的外利用”という）はいたしません。また、このための措置を講じます。あらかじめ同意を頂いている場合や業務を委託する場合等を除き、個人情報を第三者に提供または開示はいたしません。
1）
個人情報への不正アクセス、または個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏えい等の危険に対し、技術面及び組織面 において合理的な安全対策、予防・是正措置を講じます。
2）
3）
個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守し、個人情報の保護に努めます。
個人情報の取扱い及び個人情報保護体制に関して、苦情及び相談があった場合には適切に対応します。
4）
個人情報を適正に利用し、またその保護を徹底するために、継続的に個人情報保護マネジメント・システムを見直し、改善していきます。
5）
2005年 1 月20 日制定
2016年 7 月25 日改定
2023年 7 月 1 日改定
株式会社コスモポリタン・クリエイティブ・ラボ
代表取締役社長 村上 さちえ
2．利用目的
当社では、お客様から個人情報取り扱い業務の委託を受けた場合、及び、当社自らが個人情報を収集する場合においては、以下に掲げる目的に利用いたします。
【個人情報の取り扱い】
1．個人情報の定義
個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述、又は個人別に付けられた番号、記号その他の符号、 画像もしくは音声によって当該個人を識別できるもの（当該情報だけでは識別できないが、他の情報と容易に照合することができ、 それによって当該個人を識別できるものを含む)。
お客様から個人情報の取扱いの委託を受けた場合
販売促進及び関連ツールの制作、発送のため。
当社自ら収集する場合
（1）
（2）
（3）
旅行情報書類発送のため。
ダイレクトメール制作・発送のため。
（1）
（2）
当社事業に関してお問い合わせいただいた内容に回答するため。
当社事業に関してご請求いただいた各種資料を発送するため。
（3）
当社が発行する媒体の制作（取材）のため。
（4）
当社のサービスのご案内・サポート情報をご提供するため。
（5）
当社の商品・サービスをご提供するため。
（6）
施設への入退管理等、当社のセキュリティ確保のため。
また、当社自ら個人情報を収集する場合において取り扱う個人情報の利用目的を変更する場合は、変更前の利用目的と相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲内で行い、それ以外の目的に個人情報を利用する場合には、ご案内文書の送付、電子メール、ファックス等での送信、または当社ウェブサイト上で別途その旨をお客様にお知らせします。
3．個人情報の第三者提供について
当社は、取得したもしくは委託された個人情報を適切に管理し、あらかじめお客様の同意を得ることなく第三者に提供することはありません。
但し、以下の場合を除外致します。
（1）
（2）
法令に基づく場合。
ご本人または公衆の生命、健康、または財産を保護するために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることができない場合。
国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合。
（3）
4．
保有する個人情報の外部への委託について当社は、媒体の制作、発送等の業務において、外部に個人情報を委託する場合があります。その場合,外部委託先の選定基準を定め、個人情報保護の覚書を取り交した上で業務を発注し、更に定期的な管理・監督を行い、外部委託先と共同で個人情報を保護します。
【個人情報についての、ご質問・お問い合わせ・苦情について】
当社は、当社で取り扱う個人情報に関して、ご本人よりご自身の個人情報の開示、利用目的の通知、内容の訂正・追加または削除、利用停止、消去および第三者提供の停止のお問い合わせをいただいた場合には、ご本人のご意思を尊重し、合理的な範囲で必要な対応をいたします。
当社は、個人情報に関するお問い合わせのために、窓口を設置しております。
個人情報に関するお問い合わせにつきましては、お名前／連絡先（住所・電話番号・電子メールアドレス）／質問内容を記載して、当社問合せ専用電子メールアドレス（toiawase@cclab.co.jp）へお送りください。「個 人 情 報 問 い 合 わ せ 請 求 書」フォームをお送りいたします。なお、直接ご来社いただいてのお申し出はお受けしておりません。何とぞご了承ください。
株式会社コスモポリタン・クリエイティブ・ラボ 「個人情報苦情相談窓口」
〒135-0061
東京都江東区豊洲5丁目6番52号 ＮＢＦ豊洲キャナルフロント11階
TEL.03-6628-8131
受付時間：10:00～17:00（土・日・祝祭日・年末年始を除く）