PRIVACY POLICY
プライバシーポリシー
／
／ プライバシーポリシー
個人情報保護方針
株式会社コスモポリタン・クリエイティブ・ラボ（以下、当社という）は個人情報保護の重要性を認識し、広告媒体の企画、制作、印刷・配送手配、及び書類発送代行を行うソリューション提供会社として事業活動を行うにあたり、お客様からお預かりした個人情報及び当社自らが収集した個人情報、社員の個人情報を正確かつ誠実に取り扱い、個人の権利利益を保護する透明性の高い企業活動を遂行します。
個人情報保護の重要性を従業員一同が認識し、特定された利用目的の範囲内で適切な取得、利用を行い、利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い（以下“目的外利用”という）を行わないための措置を講じます。
個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失又は毀損の防止を行うための内部規程を定め、技術面及び組織面において合理的な安全対策を実施するとともに、問題が発生した際には速やかに是正措置を講じます。
個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守し、個人情報の保護に努めます。
個人情報の取扱い及び個人情報保護体制に関して、苦情及び相談があった場合には適切に対応します。
個人情報を適正に利用し、またその保護を徹底するために、継続的に個人情報保護マネジメント・システムを見直し、改善していきます。
（１）
（２）
（３）
（４）
（５）
2005年1月20日制定
2016年7月25日改定
2023年7月1日改定
2024年7月1日改定
株式会社コスモポリタン・クリエイティブ・ラボ
代表取締役社長 村上 さちえ
個人情報の取り扱い
１．個人情報の定義
生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述、又は個人別に付けられた番号、記号その他の符号、 画像もしくは音声によって当該個人を識別できるもの（当該情報だけでは識別できないが、他の情報と容易に照合することができ、 それによって当該個人を識別できるものを含む)。
２．利用目的
（１）
ご本人から書面等（その場で記入された書類やWebフォームからの入力データ等を含む）に記載された個人情報を直接取得する場合
（２）
取引先から個人情報の取扱いを委託される場合
３．個人情報の第三者提供について
当社は、取得したもしくは委託された個人情報を適切に管理し、あらかじめご本人の同意を得ることなく第三者に提供することはありません。
但し、以下の場合を除外いたします。
（１）
法令に基づく場合
人の生命、健康、または財産を保護するために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
（２）
（３）
（４）
４．個人情報取扱いの外部委託について
当社は、媒体の制作、発送等の業務において、外部に個人情報の取扱いを委託する場合があります。その場合、外部委託先の選定基準を定め、個人情報保護条項を含む契約書を取り交した上で業務を発注し、更に定期的な管理・監督を行い、外部委託先と共同で個人情報を保護します。
５．保有個人データ等の安全管理について
全ての保有個人データ等は、その利用目的に応じた適切な安全管理措置として、以下の対策を講じます。
（１）
組織的安全管理措置
「個人情報保護基本規程」の策定と周知。個人情報管理台帳の整備、取扱責任者の任命
人的安全管理措置
全従業者への定期的な教育、新規入社者への教育、機密保持誓約書の取得
物理的安全管理措置
セキュリティエリアの設定、入退室管理、電子施錠管理、監視カメラの設置、媒体の物理的破壊によるデータ削除
技術的安全管理措置
個人データへのアクセス制限、マルウェア対策、ファイアウォール設置、バックアップ、ログ管理
（２）
（３）
（４）
6．サービスのご提供について
ご本人の個人情報を弊社に提供されるか否かは任意であり、ご本人の判断によりますが、必要な情報が提供されない場合には、当該情報に基づく適切なサービスの提供や業務上の対応がとれない場合があることをご了承ください。
株式会社コスモポリタン・クリエイティブ・ラボ
代表取締役社長 村上 さちえ
個人情報保護管理者 尾辻 栄一郎
【個人情報についての、ご質問・お問い合わせ・苦情について】
当社は、当社で取り扱う個人情報に関して、ご本人よりご自身の個人情報及び第三者提供記録の開示、保有個人データの利用目的の通知、内容の訂正・追加または削除、利用停止、消去および第三者提供の停止のお問い合わせをいただいた場合には、ご本人のご意思を尊重し、合理的な範囲で必要な対応をいたします。
当社は、個人情報に関するお問い合わせのために、窓口を設置しております。
個人情報に関するお問い合わせにつきましては、お名前／連絡先（住所・電話番号・電子メールアドレス）／質問内容を記載して、問い合わせ専用電子メールアドレス（toiawase@cclab.co.jp）へお送りください。「個人情報開示等請求書」フォームをお送りいたします。なお、直接ご来社いただいてのお申し出はお受けしておりません。何とぞご了承ください。
個人情報に関するお問い合わせ先
株式会社コスモポリタン・クリエイティブ・ラボ 「個人情報苦情相談窓口」
〒135-0061東京都江東区豊洲5丁目6番52号 ＮＢＦ豊洲キャナルフロント11階
TEL.03-6628-8131 受付時間：10:00～17:00（土・日・祝祭日・年末年始を除く）
ソーシャルメディア利用規約
2025．3．25 制定
株式会社コスモポリタン・クリエイティブ・ラボ（以下、「当社」といいます。）は、多くの皆さまに当社の存在、取組み、商品、サービス、想いをより知っていただくことを目的に、ソーシャルメディアを利用したコミュニケーション活動、情報発信を行います。
本規約は、当社が運営する公式ソーシャルメディアアカウント（以下、「公式アカウント」といいます。）を利用する際の規則を定めるものです。皆さまとのより良いコミュニケーションを実現するため、公式アカウントのご利用にあたっては、本規約への同意をお願いいたします。
第１条 本規約の適用範囲および変更
-
本規約は、当社の公式アカウントから提供された情報等（以下、「本サービス」といいます。）の利用（閲覧、文字情報、画像情報および音声情報の投稿行為を含みます。以下同様とします。）に関し、利用登録手続を行ったか否かに関わらず、本サービスを利用する者（以下、「利用者」といいます。）に適用されます
-
画像情報および音声情報の投稿行為を含みます。以下同様とします。）に関し、利用登録手続を行ったか否かに関わらず、本サービスを利用する者（以下、「利用者」といいます。）に適用されます。
-
本規約において「ソーシャルメディア」とは、インターネット上で不特定多数に対して情報を発信し、または利用者間の情報交換によるコミュニケーションを目的としたサービスの形態をいいます。
-
当社は、本規約を利用者の事前承諾を得ることなく、また事前に通知することなく変更できるものとします。この場合は、速やかに変更した本規約を本サービスのWebサイト上に掲載するものとし、変更後の規約は、本サービスのWebサイト上に表示した時点より効力を生じるものとします。
第２条 本規約等の遵守
利用者は、本規約と各ソーシャルメディアサイトが定めた利用規約を遵守するものとします。また、本サービスを利用した場合は、本規約に利用者が同意したものとみなされます。
第３条 禁止行為
利用者は、本サービス利用に際して、以下の行為をしてはならないものとします。
（１）当社、他の利用者、または第三者の権利や財産を侵害する行為、および侵害するおそれのある行為
（２）当社、他の利用者、第三者、またはそれらの製品もしくはサービス等について誹謗中傷する行為、および根拠のない情報を掲載する行為
（３）他の利用者、または第三者に関して、氏名、電話番号、住所、メールアドレス等の個人情報を掲載する等して、プライバシーを侵害する行為
（４）本サービスの運営を妨げる行為、その他本サービスに支障をきたすおそれのある行為、または当社グループの信用を毀損する行為
（５）他の利用者、第三者もしくは当社の商標権、著作権、その他の権利を侵害する行為、またはそれらのおそれのある行為
（６）有害なコンピュータプログラム、および偽装ファイル等を送信し、または書き込む行為
（７）本サービスから得た情報等を営利目的に使用する行為
（８）政治活動、選挙の事前運動、選挙運動、またはこれらに類似する行為
（９）特定の宗教または組織、団体等に関する布教活動、勧誘等の行為
（１０）本サービスが提供する情報の複製、第三者への公開等個人的利用の範囲を超えて使用する行為
（１１）公序良俗に反する行為、または公序良俗に反する情報を提供する行為
（１２）有害、わいせつ、暴力的な情報、またはそれらの描写が含まれる情報を提供する行為
（１３）悪質な行為、差別的な行為等、他の利用者または第三者が不快と感じる可能性のある行為
（１４）当社を含む第三者になりすます行為
（１５）各ソーシャルメディア運営会社が禁止している行為
（１６）その他、当社が不適当と判断する行為
第４条 知的財産権等の取扱い
-
利用者は、本サービスの利用に際して、本サービス上への投稿等によって当社に情報を提供することをもって、提供したすべての情報、内容等の著作権その他の知的財産権を当社が無償にて利用することを許可したものとみなされます。当該利用者は、当社による当該情報および内容等の利用（当該情報の保存・記録・複製・編集・各メディア媒体等に掲載・展示・公表すること）に関して、著作者人格権を行使しないものとします。
-
利用者は、本サービスを通じて提供されるいかなる情報についても、著作権法で認められる利用者個人の私的複製など著作権による制約を受けない範囲を超えての使用をすることはできません。また、営利目的のための使用は一切禁止します。
-
公式アカウントに表示される情報の著作権、商標権、その他一切の知的財産権は、当社または権利者に帰属するものとします。
第５条 本規約の違反
-
当社は、利用者が本規約のいずれかの条項に違反した場合または利用者の行為が本規約に照らして不適切と判断した場合、当該利用者に対して事前に通知をすることなく、利用者が本サービス上に掲載した情報および内容等の削除、本サービスへのアクセスや投稿のブロック、その他必要な措置を取ることができるものとします。
-
当社は、利用者が本規約に違反したことにより当社に損害を与えた場合、当該利用者に対して損害賠償を請求できるものとします。
-
本サービスの利用に関連して、利用者と他の利用者または第三者との間で紛争が生じ、または利用者が他の利用者または第三者に損害を与えた場合、当該利用者は自己の責任と費用において当該第三者との紛争を解決し、または損害を賠償するものとし、当社に一切迷惑をかけないものとします。
第６条 免責事項
-
本サービスは表示される各種提供情報の正確性や妥当性について、一切の保証をしません。また、当社は、本サービスに表示される各種提供情報、および各種提供情報の表示等の変更・更新に関連して、利用者に生じた一切の損害、トラブルに関していかなる責任も負いません。
-
他サイトとの共同プロモーションなどを実施する場合、プロモーション相手先サイト、およびプロモーション企画会社のサイトへのリンクが含まれる場合があります。この場合、リンク先の規約に基づき、利用者自身の判断により個人情報の登録を行うものとします。リンク先での個人情報登録に基づくあらゆるトラブルに対し、当社はいかなる責任も負いません。
-
当社は、利用者が本サービスをご利用になれなかったことにより発生した一切の損害、トラブル（営業上の利益の損失、業務の中断、営業情報の喪失などによる損害を含みますが、これらに限りません）について、いかなる責任も負いません。
-
当社は、法律上の請求原因の如何を問わず、いかなる場合においても本サービスの利用に関して生じた損害、損失、不利益などに関して責任を負いません。
-
本サービスに対する投稿・コメント（メッセージ、DM含む）に対してはそのすべてに返信するわけではありません。
-
当社は公式アカウント上に公開されている情報を、予告なく変更、削除することがあります。また当社はやむをえない事由によりソーシャルメディアの公開を中断または中止することがあります。
第７条 プライバシーポリシー
当社では、「個人情報の保護に関する法律」を遵守し、 利用者の個人情報を厳重に取り扱います。
詳細は当社 「個人情報保護方針」 「個人情報の取り扱い」 をご参照ください。
第８条 準拠法・裁判管轄について
本規約は日本法が準拠法として適用され、また、本サービスに関して生じる紛争については東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
お問合せ窓口
本サービスに関するお問合せやご意見は、当社ホームページの「CONTACT」をご利用ください。